My complaint:

AL vanaf medio november probeer ik een abonnenemt bij KPN te verkrijgen. 3 in 1 pakket, telefoon, televisie en Internet
drie maal een gesprek van een half uur minimaal gehad met een KPN dame-mijnheer. Tot drie keer toe de toesegging alles in order en ik hoor snel de bevestiging.
Blijkt helemaal niets te zijn geregistreerd door KPN.

Gewenste oplossing

Ik probeer nog 1 keer via de KPN winkel Primafoon, anders kijk ik uit naar een andere provider dan KPN.