My complaint:

Ik heb naar wat blijkt een contract getekend voor een vermelding in www.bedrijvengidseu.nl.
Het is zo gegaan:
Er is op 19 januari naar mij gebeld dat men nog geen bericht van ons terug had dat we geen verlenging van de vermelding in de bedrijvengids wilden. Dat moest voor 12 uur bij hen binnen zijn, anders zou er automatisch een verlenging komen.
Duidelijk was dat we geen vermelding wilden in een bedrijvengids waar we totaal geen belang bij hadden.
Dus heb ik naar ik dacht getekend voor de afmelding daarvan. Ik heb het inderhaast niet goed genoeg gelezen.
Ik krijg nu te horen dat ik daarmee het contract voor de vermelding in de bedrijvengids heb getekend.
Telefonisch heb ik bezwaar gemaakt tegen deze gang van zaken en een klacht ingediend bij het fraudemeldpunt. Maar we willen de factuur niet betalen.

Gewenste oplossing

intrekking factuur en vermelding op bedrijvengids ongedaan maken