Complaint: post kwijt (tnt/post)

user-38616 on 01 February 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

We hebben nu weer poststukken niet aangehad.
1x afschrift van de bank, 1x een rekening van onze garage en 1x certificaat van de gemeente.
Dus erg belangrijke post!!!!!!!
We hebben hier al eens meer over gebeld, en het zou opgelost worden, maar omdat het nu weer is schrijf ik jullie nu aan, misschien helpt het dan wel. En doen jullie er iets mee.

Gewenste oplossing

Mijn post op het juiste adres leveren!!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

TNT Post Webcare: Klant heeft inmiddels al contact gehad met de Klantenservice van TNT Post. Naar aanleiding van deze melding is er een melding gemaakt om de bezorging op het adres van de klant in de gaten te houden. Mocht klant merken dat er wederom post niet is aangekomen, horen we dit graag met meer specifieke informatie of de afzender dit via TNT Post heeft verzonden en op welke datum.

All complaints of