My complaint:

Op 29 januari is eredivisie live geactiveerd op mijn setupbox in de woonkamer echter op mijn 2e box in de slaapkamer is het niet gebeurd
Er was beloofd dat dit binnen 24 uur zou gebeuren we zijn nu bijna 50 uur verder nog steeds niet
Ik heb al weer 3 x gebeld smartnummer van de box door moeten geven maar er gebeurd niets volgens een medewerker heb ik om 17.00 uur beeld
Het is nu 1 februari 21.15 en er is nog niets gebeurd
De adrealine begint aardig te werken

Gewenste oplossing

Dat deze 2e box zo gauw mogelijk wordt geactiveerd tenslotte betaal ik er 12 euro 50 voor het abonnement per maand