My complaint:

Reeds heb ik eerder een klacht gemeld over UPC.

Zie “Klacht UPC: Machteloos t.o.v UPC… 14 maal gebeld met klantenservice zonder enig resultaat of enige medewerking!!….”

Wat denk je?…reageren dood leuk onder mijn bericht dat het probleem is opgelost, en zelfs met een tegemoetkoming…hahah laat mij niet lachen.

Ze factureren zojuist gewoon 136 euro ipv 30 p/maand.
internet, telefoon, en digitaal tv.
Ik heb helemaal geen internet of telefoon van UPC!!

Is dit een vorm van opl. of onkunde?….u mag het zeggen.

Gewenste oplossing

gewoon alles netjes terug storten en afhandelen zoals het eerst was. En als ze dan toch graag pronken met tegemoetkomingen, laat ze het dan ook echt doen, of zeg dan gewoon niets.