user-38988 on 03 February 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
sinds 2 weken krijg ik post van uwv die half geopend is
is dit zomaar de bedoeling?
dit gebeurt wel is vaker bij de post van me ouders
maar met de klachten word gewoon niks gedaan
ik hoop dat jullie hier nu wel wat aan gaan doen
DAT MIJN POST GEWOON DICHT BLIJFT WANT HET IS TOCH PRIVE?
IS TOCH NIET DE BEDOELING DAT DE POSTBODE JOU POST LEEST EN VERVOLGENS MAAR GAAT ROND RODDELEN
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Normaal gesproken wordt een beschadigd poststuk pas door ons bezorgd als deze is herverpakt en een excuusbrief is toegevoegd. Helaas is dit nu niet gebeurd.
De klacht zal worden doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging met het verzoek de betrokken medewerkers binnen 5 werkdagen aan te spreken op de kwaliteit van de bezorging.
