My complaint:

Omdat mijn outlook even niet werkt,ben ik gedwongen om
mijn mailtjes te openen via upc webmail.DRAMA.
s’middags gaat het nog redelijk,maar s’avonds erger ik me
mateloos.Het duurt zo vreselijk lang en soms krijg ik ze
gewoon niet open.Waardeloos is het

Gewenste oplossing

Als het veel en veel sneller gaat en dat de mailtjes makkelijk te openen zijn.