Complaint: Mobiel abbonoment

user-39006 on 03 February 2011 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 2 weken gelden hier een klacht gezet en moest vorige week eigenlijk een nieuwe klacht zetten M.B.T mijn mobiele abbonoment die moest worden verranderd maar er kwam vorige week iets tussen. kunt u morge middag/avond bellen?

Gewenste oplossing

een abbonoment met belminuten naar een flexibel 20 of kpn 2010 bel-sms 100

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Mobiel

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Mobiel

KPN Mobiel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Ik zie dat er inmiddels een wijziging is doorgevoerd.
Ik ga er vanuit dat uw vraag zo is beantwoord en zal de klacht daarom bij deze sluiten.

Met vriendelijke groet,

Afra KPN Webcare specialist

All complaints of