Complaint: Contractdatum aangepast

user-39107 on 03 February 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na netwerkwisseling flinke hoge rekening gekregen en ze hebben mijn contract datum met 2 maanden vervroegd.Contract liep tot half febr. 2011, nu staat er in een keer ingangsdatum 10 december 2010(Zonder communicatie mijn bundel gewijzigd was voorheen 2,50 bel en 2,50 sms) Terwijl erop de brief stond geen wijziging in bundel.
Ik heb toch een contract aangegaan 2 jaar geleden, dit kan toch zomaar niet gewijzigd worden????? in geen sms bundel.
NOOIT BERICHT HIEROVER ONTVANGEN!!!!!!

Gewenste oplossing

Geld terug boeken en mijn abonnement direct opzeggen!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

All complaints of