user-39279 on 05 February 2011 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post
op vrijdag heb ik een aankoop gedaan bij v&d en kreeg een bevestiging mail met de codes erin waarmee ik mijn pakket kon volgen.
de volgende dag stond er op de site van selektvracht dat mn pakket was aangeboden maar dat er niemand thuis was. dit klopt dus niet want ben de hele dag thuis geweest en er is nooit iemand aan de deur geweest niet aangebeld geen briefje in de brievenbus niks!!
mijn pakket zsm krijgen
Message from La Place
13 years ago - Bedankt voor dit signaal! Zou u svp uw ordernummer willen mailen naar consumentenzaken@vd.nl? Dan kunnen we deze in behandeling nemen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Selektvracht
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klacht is in behandeling genomen. Tevens is er met de klant naar een oplossing gezocht.
Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.
Met vriendelijke groet,
Selektvracht B.V. Team
