Complaint: Caiway één GROTE RAMP!!

user-39287 on 05 February 2011 about Caiway in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds een paar jaar bij de caiway en om eerlijk te zijn nooit tevreden geweest. Er gaat geen dag voorbij zonder problemen, elke dat storing op de tv minstens 4 keer in de week met het internet en GELUKKIG niet zo vaak met de telefoon. Ben het nu helemaal zat vandaag weer geen tv. Ben er nu klaar mee, de keuze is nu wel gemaakt aangezien er van hun kant geen oplossing komt na veel bellen. IK BEN WEG.

Gewenste oplossing

Tv, Internet en Telefoon dat wel normaal werkt.
Snap dat je wel een storing kan hebben maar moet dagelijks met de kabel rommelen soms met succes maar vaak ook niet. Daar betaal ik niet voor.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Caiway

Message from Caiway

14 years ago - Goedemorgen, Sinds deze week heeft Caiway een afdeling Webcare waarbij het team actief op zoek gaan naar meldingen op internet. Hoewel uw melding al enige maanden oud is hoor ik graag of de melding nog van toepassing is of dat het is opgelost. Graag ontvang ik van u een reactie waarin u uw NAW vermeldt. U kunt uw reactie sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Tim van der Weck Caiway Webcare

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Caiway

Caiway

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Tot op heden hebben wij geen reactie van u ontvangen. Wij sluiten deze melding af als zijnde opgelost. Indien u alsnog contact met ons wenst op te nemen kan dit via [email protected].

Met vriendelijke groet,

Tim van der Weck
Caiway Webcare

All complaints of