My complaint:

vorig jaar een 6mnd contract afgesloten.Weinig gebruik van gemaakt en op tijd via hun site aangegeven niet te willen verlengen.
lees ik dat je schriftelijk of via de mail moet opzeggen maar ik had dat al via de site laten weten geen verlenging te willen wat overegens moeilijk te vinden was.
Dus via de mail laten weten geen verlenging te willen had ik niet alles goed ingevuld en dus te laat was!!!
gelijk weer voor een half jaar lidmaatschap en geld vd rekening afgehaald.Dit gelijk gestorneerd want ik wil geen 6mnd meer.Wilde voor een mnd betalen maar niet langer.kreeg allerlei vlut voorstellen en uiteindelijk word ik nu bedreigd met brieven en aanmaningen om te betalen anders schakelen ze een bedrijfsjurist in.Moet ik alsnog betalen van 239 euro of mijn poot stijf houden!wie kan mij helpen of weet een antwoord hierop wat te doen.

Gewenste oplossing

stoppen met dreigingen, betalen doe ik niet is teveel geld.