Complaint: Het “alles in 1 voordeel pakket” = alles is bijna niets….

user-39331 on 05 February 2011 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Veel storingen en uitval van de zenders; Veronica–>werkt niet, RTL8–>niet,Discovery–>soms,TMF–>niet,Comedy Central–>niet,Fox life–> soms,Haarlem 105–>soms, Cartoon network–>niet, Nickelodeon–> niet. Vooral in de loop van de avond tijdens de “spits uren”.Bij aanschaf van UPC, hebben ze een nieuwe kabel gelegt, maar toch zou dit probleem veroorzaakt worden door onze kabel?! Een monteur zou langs gestuurd worden, maar is nooit geweest. Op onze kosten kunnen we een specialist laten komen om de kabel te laten controleren….wat een service….want het is immers ons probleem en niet die van UPC zelf…

Gewenste oplossing

Het contract per direct beeindigen.

All complaints of