Complaint: simkaart

user-39338 on 05 February 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb nieuwe simkaart ontvangen maar hij kan niet geactiveerd worden.Ben nu niet meer bereikbaar en kan zelf ook niet bellen,vanaf 3febr.al niet meer.

Gewenste oplossing

Dat de simkaart direct geactiveerd word voorheen nog nooit klachten gehad.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gaf aan dat de simkaart niet actief was na de netwerkwisseling. Dit was vanwege een simlock op het toestel. Klant is hierover per mail geinformeerd door Simpel.

Anna van Dijck
Simpel

All complaints of