My complaint:

wij hebben via solcon al onze diensten bij online opgezegd.

nu wordt er nog wel automatisch gedl van onze rekening afgeschreven welke door de bank weer terug laten boeken.

de brieven die we krijgen van online zijn dreigend en erg onfatsoenlijk.

we hebben al een formulier ingevuld en opgestuurd naar online

Verder is het zo dat dit soort bedrijven niet te bereiken is niet per mail of per fax. en telefonisch is helemaal een ramp een adres wordt ook niet vermeld het zijn hele schimmige bedrijven.

Gewenste oplossing

meer openheid en als er een verzoek licht tot stoppen van
automatische incasso dan daar ook aandacht aanbesteden