My complaint:

Tickets bij Pepe besteld in oktober,in januari maar eens gebeld waar ze blijven.Zouden met UPS geleverd worden. Volgens Traceer info geleverd op 31/1/11 om 11.25 op de receptie en getekend.Wonen in een normaal woonhuis dus zonder receptie en niemand thuis op dat moment.Pepe en UPS schuiven nu de schuld bij elkaar in de schoenen.Moet maar eens bij de buren gaan kijken.Nee,wil mijn tickets a 130 euro en heb er zeker niet voor getekend. Wil die handtekening wel eens zien.

Gewenste oplossing

Dat ik mijn tickets krijg voor dat het concert is.En dat bij mij wordt afgeleverd en niet bij iemand anders. Dus op het juiste adres en bij de juiste persoon.