My complaint:
hotelbon opgezegt schriftelijk . krijg nu een aanmaning binnen . staat erbij, onddanks de herrinnering met betalen in gebreke gebleven .
nooit een herinnering gehad .
aanmaning verstuurt op 4 feb. krijgt het pas op8 feb.
maar moet wel binnen 7 dagen 59 euro overmaken ?
anders word het overgedragen aan de incasso-unie .
ik heb tot nu toe ook nog heel geen nieuwe hotelbon jaarkaart gezien .
Gewenste oplossing
dat ze mijn abonnement beeindigen per direct