Offered solution:

Deze klant is door Simpel per mail benaderd omtrent ingezonden klacht.
Helaas hebben wij hier geen reactie op mogen ontvangen, en gaan er vanuit dat het probleem inmiddels verholpen is.
Mocht dit niet het geval zijn hoor ik het graag op onderstaand emailadres, dan help ik u graag alsnog zo spoedig mogelijk verder.

Anna van Dijck
[email protected]