My complaint:

Onze zoon lijdt aan hevige luchtwegklachten. Momenteel verblijven wij in een zeer slechte woning van MITROS. Deze woning is zeer koud, beschimmeld en vochtig. Wij hebben twee keer een urgentie gekregen voor een ander woning. Hierbij mochten wij alleen reageren op flatwoningen! Dus boven-beneden woningen, parterres-maisonnettes, gezinswoningen waren uitgesloten. Alle gezonde woningen zijn voor ons uitgesloten, wij mochten alleen reageren op bekende slechte woningen, namelijk flatwoningen!En iedereen weet dat zulke woningen een gezamenlijke woning is waar de hygiëne enorm vaak wordt verstoord! Dus deze twee urgentie zijn dan ook verstreken. Bij het verschijnen van het woningaanbod gingen wij altijd persoonlijk bij de woningen kijken en tot nu toe vielen deze flatwoningen enorm tegen.Allen beschikten beneden over een geruime hal waar onder andere veel vuil, rook, stof en dergelijk aanwezig was. Onze zoon reageert heftig op dit soort dingen waardoor hij enorm veel last heeft van benauwdheid,hoesten etc..Wij hebben vaak aangegeven bij de gemeente dat dergelijke woningen niet gezond zou zijn voor onze zoon. Wij hebben vaak aangegeven of wij op alle type woningen mochten reageren vanwege de klachten van onze zoon,maar helaas werd hier niet naar geluisterd! Onlangs hebben wij opnieuw een urgentie aangevraagd voor een ander woning.Onze aanvraag is dan ook afgewezen, terwijl er ook een verklaring van de kinderarts was bijgevoegd, waarin duidelijk werd vermeld dat onze zoon luchtwegklachten heeft en hij in een gezonde woning moet verblijven.Daarnaast omschrijft de kinderarts de aandoening. Hieruit kan de gemeente duidelijk concluderen uit de aandoening dat wanneer onze zoon in een vervuilde onhygiënische woning zou verblijven, deze hevige klachten zou krijgen! De gemeente weigert hier gehoor aan te geven en wijst de urgentie-aanvraag grofweg af! Verder is de huidige woning zo slecht dat de klachten zullen verslechteren, indien wij niet zo spoedig mogelijk een ander woning krijgen. Kortom, wij moeten van de gemeente van het ENE GAT IN HET ANDERE GAT SPRINGEN!!Dit wil zeggen dat wij uit de huidige slechte woning moeten en naar een ander slechte woning moeten gaan!

Gewenste oplossing

Ken ons a.u.b. een woon urgentie toe met een ruime zoekprofiel, zodat wij kunnen reageren op alle type woning en zodoende een gezonde woning voor onze zoon kunnen vinden!!