My complaint:

ik moest mijn router die het al 3 jaar goed doet omzetten van pppoe naar dhcp en nu is het een drama heb ik gebeld naar caiway en die zeggen ja meneer dat klopt maar hij zou 2 keer zo snel moeten zijn wij kunnen er niets aan doen wat moet ik er mee denk dat ik maar voor de helft ga betalen maar ja dan sluiten ze me af

Gewenste oplossing

ze moeten zorgen dat alles weer goed komt en ben niet de enige die dat zegt ze willen gewoon dat je een router bij caiway koopt en dat doe ik dus niet want mijn router is gewoon goed