My complaint:
Hallo,
Wij hebben geen bereik in elim, hollandscheveld, nieuw-moscou, nieuwlande en geesbrug.
Het is matig tot heel slecht bereik.
Ik moet naar buiten lopen om te kunnen bellen.
Mvg
Gewenste oplossing
Beter bereik en betere service
Complaint: Geen bereik in Elim en Omstreken
user-39929 on 10 February 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from
15 years ago - Beste Efferinie, Hartelijk dank voor je bericht op klachtenoplossing.nl Wat vervelend dat je problemen ervaart met je netwerkdekking. Helaas bevat jouw bericht te weinig informatie om een onderzoek te starten. Kun je ons een e-mail sturen met de volgende gegevens: - je 06-nr - je naam en adresgegevens - je merk en type telefoon - de postcode(s) waar je het probleem ervaart - korte toelichting op je probleem Stuur je e-mail naar webcare.nl[at]vodafone.com (vervang [at]door @ ). Zodra we je gegevens per e-mail hebben ontvangen, nemen we je klacht in behandeling. Met vriendelijke groet, Jeffrey Vodafone Webcare Nederland
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Ik vindt het geen goede oplossing. Logisch dat vodafone gemiddeld een 5 scoort met zulke service
Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
We hebben de klant per e-mail geïnformeerd over de dekking in Elim en de klacht m.b.t. service besproken. De klant kan, indien gewenst, met nummerbehoud porteren naar een andere provider.
