My complaint:

ten eerste waarom heb de NS borden waar op staat welke tijd en welke spoor dat je moet hebben?!die borden kloppen gewoon niet.dan sta je op een trein te wachten krijg tien minuten na de vertrektijd te horen dat hij gewoon weg niet rijd zonder reden.dan ander half uur wachten op de volgende.kan ik eindelijk in de trein blijf hij ook nog eens 20 minuten op het station staan.door dit alles ben ik een afspraak bij een belangrijke dokter mis gelopen en kost dit me nu 150 euro en ook nog eens me reis geld.JULLIE WORDEN BEDANK SHIT NS

Gewenste oplossing

dat jullie alles vergoeden dit is toch niet normaal!!!!