My complaint:

Vandaag ontving ik alsnog het kerstpakket van mijn kleindochter in Zweden. Ze had alles prima ingevuld (naam, straat,huisnummer, maar in plaats van postcode 9725 JS 9751 JS opgeschreven. Na een maand is het pakje teruggestuurd naar Zweden.Zover zijn ze inmiddels bij TNT gezonken, dat ze niet bereid zijn om even naar de straat en het huisnummer te kijken. Het gevolg is een verdrietige kleindochter en TNT kan twee keer de frankering incasseren.

Gewenste oplossing

Huur eens wat buitenlandse postbodes in uit bv. Frankrijk. Daar bestaat nog compassie voor het beroep. Deze TNT kan ik missen als kiespijn.