Complaint: ongevraagt afsluiten

user-40077 on 11 February 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ons internet is vrijdag 11-2-2011 afgesloten zonder dat we hierom hebben gevraagt.

Gewenste oplossing

direct weer aansluiten

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from

15 years ago - Beste hdoff, Excuses dat de verbinding niet meer werkt, na onderzoek heb ik het volgende kunnen constateren. Op uw aangeven op 11-02-2011 is er een nieuwe order ingelegd, deze order wordt op 22-02-2011 geleverd. Zoals ik met u heb besproken zal ik dit voor u verder uitzoeken en houd ik contact met u hierover en ook betreffende de aanvraag voor internetplusbellen op numer 9. Vriendelijk groet, Giovanni KPN Webcare specialist

All complaints of