My complaint:

2x simpel abbonement, 2x dezelfde Nokias, 1x netwerkwissel gehad van 1 telefoon, daarna slechten meestal geen bereik meer.
andere telefoon wil simpel nu ook netwerkwisselen maar dat wil ik dus niet. sinds vorige klachtindiening wordt ik nu al aan het lijntje gehouden door ANNA van SIMPEL ondanks dat ze de eerste keer schreef de ze snel een oplossing zou vinden. nu bijna netwerkwissel en nog niets gehoord. dus zo wordt langzaam de strop om mijn nek aangetrokken. RATTEN ZIJN HET

Gewenste oplossing

ik wil contractbreuk met SIMPEL mijn totale abbonementsgeld terug, over naar HOLLANDSNIEUWE met NUMMERBEHOUD,