My complaint:

Ik heb op 6 augustus 2010 bij verlenging KPN abonnement een nieuw toestel gekregen. Deze is inmiddels drie keer voor reparatie aangeboden en weer terugontvangen. Telkens was ik 3 x 3 weken mijn toestel kwijt. Na de laatste reparatie was het toestel binnen een week weer stuk. Telkens dezelfde klacht. De reparatie is wel telkens onder garantie uitgevoerd, maar ik heb geen leentoestel ontvangen.

Gewenste oplossing

Ontvangst van een nieuw toestel.