My complaint:

Bezorging is waardeloos. Ben totaal niet te vreden over hun werkwijze. Bel ik om een afspraak te maken, je krijgt echter niemand te spreken. Mijn kerst pakket is retour gegaan omdat de bezorger voor de 3e keer is geweest en er was niemand thuis. De laatste afspraak zouden ze op maandag komen maar……………. maadag wordt er geen pakketjes bezorgd. Ik geef selectvracht een nr.1. Kerst is al 2 maanden om, we gaan de 3e maand bijna in?!

Gewenste oplossing

Professioneel zijn in de dingen waar zij me bezig zijn, als ze langer willen bestaan.

Telefoon opnemen en niet de stekker eruithalen per ongeluk.

Mijn KERST pakketje bezorgen op de gemaakte afspraak!