My complaint:

Ik gebruik al jaren Oral B tandenstokers: duurder dan andere merken, maar gezien de juiste dikte, was ik ervan overtuigd dat ik een goed product in handen had. Helaas. Net als mijn voorganger vraag ik me af of er iets aan het product veranderd is? Met het vorige doosje merkte ik al dat ik de tandenstoker – na deze eerst te bevochtigen – maar hoefde beet te pakken klaar om te beginnen, of het ding brak al. Nu een nieuw doosje en zelfde verhaal. Het lijkt een goede grap: ik pak een tandenstoker, ‘stook’ één tand, tandenstoker breekt, ik pak een nieuwe tandenstoker en het is hetzelfde verhaal. Conclusie: waardeloos, waardeloos product. Is het product danig veranderd? Ik stap over, redelijk gefrustreerd extra geld voor ‘kwaliteit’ (???) neergeteld te hebben.

Gewenste oplossing

Tandenstokers die wél werken ter vervanging van de inmiddels twee doosjes waardeloze tandenstokers van ‘Oral B’ die ik de afgelopen week aanschafte.