My complaint:

Ook ik ben slachtoffer van de champions quiz terreur. Ongevraagd wordt regelmatig mijn beltegoed afgeschreven zonder dat ik daarom heb gevraagd. Nooit heb ik mij opgegeven om mee te doen met de quiz. Onbegrijpelijk dat ondanks niet deelname toch geld wordt afgeschreven van mijn beltegoed. Hoe is dit nou mogelijk?

Gewenste oplossing

Geld terug van onterecht afgeschreven bedrag. Maar hoe?