My complaint:

Bij toeval kwam ik op mijn factuur van T-mobile tegen dat er eur. 15,12 is afgeschreven voor 4 gesprekken? met 2334-CMTTelecom-450-3. Omdat ik niet weet wat dit is, heb is dit gegoogeld. Hieruit blijkt dat meerdere mensen hier last van hebben, maar ik zie nog steeds niet wat dit is. Waarom wordt in hemelsnaam dit bedrag van mijn bundel afgehaald, wat is dit voor virus!!!!

Gewenste oplossing

Als ik te horen krijg waar dit vandaan komt. Hoe kan er geld worden afgeschreven zonder dat ik weet wat ik hiervoor krijg?? Ik wil mijn beltegoed terug.