Complaint: stickers frankering gecontroleerd

user-40248 on 13 February 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zowel mijn moeder als ik krijgen een uitnodiging…..alleen
er is niets te lezen.
De achterkant van mijn kaart zit helemaal vol geplakt met”de stickers “frankering gecontroleerd”2x en een sticker “herstellen aan geadresseerde”.

De frankering was goed !!!!

Gewenste oplossing

Niet ik moet met een oplossing komen maar jullie.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Zeer vervelend dat je de post op deze wijze ontvangt. Onze excuses hiervoor. Je klacht is doorgegeven aan de manager van de verantwoordelijke afdeling. We zullen je melding gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. Overigens zouden de stickers vrij makkelijk te verwijderen zijn, zonder het poststuk te beschadigen. Nogmaals excuses voor het ongerief.

All complaints of