My complaint:

Eind oktober ben ik al begonnen om van de levering van energie door oxxio af te komen en na een paar maanden was dat ook gelukt. Maar de afrekening van het gas fout gegaan door een schatting van het verbruik. Dit terwijl ik gewoon de eindstand heb doorgegeven. Na weer een aantal telefoontjes zou binnen 4 weken een nieuwe afrekening gestuurd worden en het teveel betaalde geld teruggestort. Nu na 8 weken nog steeds geen bericht gehad van Oxxio.

Gewenste oplossing

Afspraak nakomen en een correcte afrekening !