My complaint:

whhhij kochten bij u uit de folder een kast uw personeel heeft ons gezegd waar het lag en zelfs geholpen het op de wagen te leggen. thuis bleek echter dat het maar de helft was. wij hebben gebeld en een kwartier aan de telefoon gehangen tegen 25 ec per minuut en moesten toen weer terug naar best. toen ik mijn beklag deed en mijn twijfel deed over de makro werd mij gezegd geef uw pasje maar dan zal ik u als klant uitschrijven. gaat u zo met uw klanten om.van dongen. maccallastraat 21. stiphout 5708 ks

Gewenste oplossing

met vergoeding van de gemaakte extra kosten (telefoon en reiskosten en excuus voor het gedrag van uw personeel)