My complaint:

In de afgelopen weken wordt ik gemiddeld 3x per dag onbekend gebeld op mijn mobiel. Het duurt lang voordat je iets of iemand aan de lijn krijgt en/of de verbinding wordt verbroken. Of de persoon geeft aan mij niet te horen. Gemeld bij KPN, want 3 weken lang elke werkdag gebeld worden wordt vervelend.
Nu eindelijk iemand aan de lijn gekregen van de staatsloterij en hij gaf zelf toe ja dat zijn wij maar we werken met computers en dan kan het zijn dat er iets fout gaat. Blijkt dat ook de staatsloterij telefoonnummers koopt om te ‘stalken’. Geadviseerd wordt om je aan te melden in het ‘bel me niet register’. Dat werkt blijkbaar ook pas als je dagelijks opnieuw aanmeldt. WAAROM moeten wij zoveel moeite doen om niet gebeld te worden!!!

Gewenste oplossing

Laat de klant met rust. Val al helemaal geen mensen (elke dag) lastig op hun mobiele telefoon. En als het een fout in het systeem is los het dan op! Staatsloterij wordt per direct opgezegd.