My complaint:

Al lange tijd problemen met het openen van de webmail. Meldingen van onjuist wachtwoord gebruiken, terwijl dit voor 100% niet waar is.Het overschakelen van UPC naar Chello gaat tergend langszaam.Nu is het helemaal raak. Gisteren, 14 febr. jl. geen webmail kunnen openen, ondanks de mededeling, dat er een storing was en het wel enige tijd kon duren. Na uren heb ik het opgegeven. Heden 15 febr.2011 is het nog steeds niet voor elkaar. Na lange tijd opent het webmailprogramma zich, maar spijtig genoeg is er geen kans om de mails te openen.UPC moet zich diep en diep schamen om zo’n slecht product aan te bieden.Vlgs mij weet UPC heel goed waar het probleem licht. Men heeft gewoon te weinig capaciteit tot hun beschikking voor het huidige clientenbestand en door acties probeert men nog meer clienten te winnen.

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden wanneer UPC doet wat men beloofd. Ik heb er inmiddels weinig vertrouwen meer in.Raad ook iedereen aan niet op UPC over te stappen.Het is toch van de gekke, dat je jouw relaties moet waarschuwen geen mails meer te sturen via @UPCmail.nl.