Complaint: Bloemen niet lang houdbaar.

user-40476 on 15 February 2011 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste meneer, mevrouw,

Afgelopen vrijdagmiddag(11-2)heb ik bij AH in Leerdam 2 bosjes Anemonen gekocht. Vanaf maandag (14-2)laat de een na de ander de kop hangen terwijl ze nog niet eens helemaal uit zijn gekomen. De stengel lijkt dan wel verrot.
Hartstikke jammer want de kleur is erg mooi.

Ik heb getracht deze klacht op de website van AH te melden maar hier kan ik het klachtenformulier niet verzenden? (web pagina bestaat niet?)

Met vriendelijke groet,
Daniëlle Schuurmans

Gewenste oplossing

Nieuwe bloemen of een tegoedbon van AH !

Klacht over jullie website is dat ik het raar vindt een cijfer te moeten geven voor een oplossing die er nog niet is? (-;
Ik verwacht van AH dat het wel goed komt.

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Ben inmiddels al gebeld door de bedrijfsleider. Ik krijg mijn geld terug of nieuwe bloemen. Perfect en snel geregeld door Albert Heijn. Ik lees allerlei rare berichten bij QQLQ dat het personeel niet vriendelijk zou zijn. In Leerdam is dit zeker niet het geval. In die winkel loopt nooit iemand die niet behulpzaam of vriendelijk is. Ze zijn allemaal even klantgericht !

All complaints of