Complaint: Cadeau bon

user-40664 on 16 February 2011 about Postcode Loterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eerst krijg je een bedankje voor de bijdrage aan de goede doelen. Dan wordt je een cadeau beloofd via een cadeau-code. UW STEUN IS EEN CADEAU WAARD staat er op, maar je moet wel voor je eigen cadeau betalen d.m.v. activeren via een 0900 nummer, want de code is onbekend en daarnaast ben je verplicht minstens 1 extra lot te bestellen. Waar blijft dan het bedankje? Mensen wordt wakker!!! Ik vind dit een gegronde reden om geheel te stoppen met deze loterij.

Gewenste oplossing

Ik vind, dat als mij een cadeau wordt aangeprezen ik niet extra ervoor moet betalen. Dan is het nl geen cadeau meer. Waarom sturen jullie als bedankje niet automatisch een cadeautje naar de deelnemers.

All complaints of