My complaint:
“Hartelijk bedankt! Mede dankzij uw deelname hebben we 270 mio opgehaald voor de goede doelen. Om u te bedanken ligt er een cadeau voor u klaar!” Zozo, 270 mio, dat is nogal wat! Een cadeau? Wat leuk! Wat attent! Totdat ik weer verder lees… Ik kan wel stellen dat ik zowat ontplofte! “Bestel nu uw extra lot(en) en ontvang uw cadeau!” Ik vind dit schandalig! Is het dan nooit genoeg??? Ik heroverweeg in elk geval verdere deelname en hoop dat vele deelnemers dat zullen doen. Dat zal jullie leren om ooit nog eens zo’n schandelijke actie te ondernemen!
Gewenste oplossing
Ik zou het wenselijk vinden als alle deelnemers een brief met excuus krijgen voor deze schandelijke actie om onder valse voorwendselen nog meer geld los te krijgen. En ik stel voor dat er daadwerkelijk een presentje ter beschikking wordt gesteld. Kosteloos! Daar zou wel budget voor moeten zijn als je 270 mio hebt binnen gekregen!

