user-40802 on 17 February 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
de nieuwe simkaart in de telefoon gedaan, maar hij werkt niet. Je kunt simpel hier alleen telefonisch over bereiken en dit kost je natuurlijk weer geld. Een helpdesk misschien in het leven roepen? Slechte service dus.
Zo snel mogelijk contact van simpel krijgen en dat er weer gebeld kan worden met een vergoeding voor de dagen dat er niet gebeld kan worden.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant gaf aan een inactieve simkaart te hebben. Mevrouw is per mail benaderd hierover, en Simpel heeft een nieuwe simkaart opgestuurd.
Anna van Dijck
Simpel
[email protected]
