Complaint: klacht

user-40837 on 17 February 2011 about Lecturama in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb voor een proef parket bijna 90 euro betaald en hun geven aan dat het op tijd bij me was en dat was zekers niet zo.
nu weer een ongevraagd parket gekregen en het lijkt nu wel of het niet meer ophoud.

Gewenste oplossing

dat ik al mijn geld terug krijg en dat ondanks alles ik graag spullen wil om te borduren, maar ja heb geen vertrouwen meer in lecturama.
ga vandaag het parket terug sturen en ga er van uit dat daar ook problemen van gaan komen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Lecturama

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Lecturama

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Lecturama posted

Comment by poster of the complaint

15 years ago - ja oooooooooooo wat lachen toch met lecturama> weet je hoe de klacht is opgelost? door mijn laatste bestelling en daar op word een lullige reactie gegeven en meer niet. is dit nu hoe je met je klanten omgaat? echt wat een kut bedrijf en wil niks meer met hun je maken hebben. en heb dit ook in de brief vermeld dat als ze me weer wat sturen ik het niet meer retour stuur. ze moeten daar maar eens op letten en beter met de klanten om te gaan. poe wat een service hebben ze daar. echt om te lachen. dus als je geen problemen wilt met lecturama dan moet je daar niks bestellen.

All complaints of