My complaint:

Ontvang een brief met dank voor mijn deelname aan de postcodeloterij waardoor ik bijdraag aan 75 goede doelen. Of ik even naar www.gelukscode.nl surf en daar snel mijn cadeau ga bekijken door mijn cadeau code in te vullen. Blijkt dat je alleen wat krijgt als je weer een lot neemt. Bah ik wordt kotsmisselijk van dit soort DM’s. Het wordt eens tijd dat dit soort praktijken worden gestopt!De loterij stelt mij diep teleur.
Kon trouwens op hun site geen klantenservice e-mail adres vinden.

Gewenste oplossing

Geen DM’s meer sturen (geef het geld dat je hiermee bespaart maar aan een goed doel!)