My complaint:

Sinds een maand UPC totaal pakket.
Alleen maar problemen.
En nu al dagen geen email meer.
Landelijke storing staat op de website van UPC.
Gevragen aan een medewerker van UPC hoelang dit nog gaat duren, het antwoord is: Weet ik ook niet.

Gewenste oplossing

Zorg voor je zoveel reclame maakt, dat eerst alles in orde is.
En gooi dat 0900 nummer weg en kom gewoon met een 0800 nummer.