Complaint: lose beloftes

user-40968 on 18 February 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb al drie keer gebelt voor nieuwe hd ontvanger ik ben erg on te vreden over canaal digitaal en er word mij steeds gezegd nee meneer wij sturen de ontvanger op en daar ben je al zo lang lid van canaal digitaal en nog steeds niks ontvangen.
hkalenting
kobstederstraat 39
7103zr winterswijk

Gewenste oplossing

dat de ontvanger word opgesuurt

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from Canaldigitaal

15 years ago - Vervelend dat de HD ontvanger nog niet heeft ontvangen. Wij zullen dan ook zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om dit misverstand naar tevredenheid op te lossen. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of