My complaint:

Inmiddels hebben wij onze 3e mediabox. Voorheen 2 zilvere gehad. App. reageren slecht of zijn overgevoelig. Wil ik kanaal 4 dan krijg ik 44 of 444. Wil ik kanaal 115 dan krijg ik 1 of 11 of 111. Gaat echt irriteren. Stickers toegestuurd gekregen die het signaal moeten versterken, maar werkte ook niet. Weer gebeld naar UPC en we hebben een nieuwe mediabox gekregen. Een zwarte deze keer. Is ook een andere mediabox. Het blijkt dat je bij deze eerst de mediabox aan moet zetten en dan pas de tv anders werkt het niet. De afstandsbediening is hopeloos!! Blijft vaak hangen, waardoor je niet meer van kanaal kunt veranderen. Dan moet de stekker er weer uit. Opnieuw instellen enz enz. Bij teletekst valt het bovenste en onderste deel van de pagina weg. Soms bij andere zenders ook, herstelt soms automatisch, maar soms ook niet. Problemen zijn bekend bij UPC, maar oplossing????
Al zo vaak gebeld, lange wachttijden, enige oplossing is een ander abonnement met HD tv. Monteur is geen optie volgens UPC

Gewenste oplossing

Gewoon een apparaat dat werkt!!