My complaint:

Om de Samsung Galaxy te upgraden met een nieuw besturingssysteem moet het computerprogramma Kies worden geinstalleerd op de PC.
Samsung Kies werkt bij vele mensen niet goed en kan de Samsung Galaxy niet vinden. Ook de computerdrivers van Samsung zijn nergens te bekennen. Naast deze waardeloze computerinterface van Samsung hebben ze nog de klachtenservice uitbesteed aan unamic.com
Ik zit nu al ruim een week op antwoord te wachten. Kortom Samsung behandeld haar klanten als een hoopje vuil.

Nooit meer Samsung voor deze man.

Gewenste oplossing

Werkende programma’s en besturingssysteem upgrades waarvoor je geen waardeloze computerprogrammas voor nodig hebt.