My complaint:

ik ben ook gebeld heb meerdere keren goed gevraagt wanneer ik moest betalen met als antwoord al je op vakantie gaat.
Dus als ik op vakantie ga hoef ik pas te betalen ??ja werd er gezegt
vervolgens wordt er al wel € 153,95 van je rek afgeschreven
Dit heb ik door de bank terug laten halen
heb geen kaarten ontvangen
krijg een herinnering wat ik natuurlijk niet betaal omdat ik niet op vakantie ben geweest
vervolgens een brief van incasso direct met extra kosten
gebeld Y R weet vervolgens precies te vertellen hoe het gegaan is , ben dus niet de eerste die belt , terwijl duidelijk is gezegt dat ik pas hoef te betalen als ik op vakantie zou gaan

Gewenste oplossing

wil nog een keer post of een mail ontvangen dat alles is afgesloten en wil dan nooit meer iets van jullie ontvangen en uit het systeem worden GEWIST
wil ook geen nieuwe kaarten ontvangen
en betaal niets omdat ik ook niets gekocht heb
ga melding doen bij politie en advocaat regelen