Complaint: post

user-41243 on 20 February 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb al eerder gemeld dat ik een brief niet had ontvangen met kaarten voor een voorstelling. Nu heb ik vernomen dat CAK een brief had verstuurd op 1 februari en heb die ook nooit ontvangen. Daarna is er weer een gestuurd ook niet ontvangen. Een brief van de gemeente ook niet ontvangen wat is er aan de hand de laatste tijd. Post is heel persoonlijk en het is een belangrijke taak om het zorgvuldig te doen. Er kunnen problemen komen als je je post niet goed ontvangt soms ligt er post in de bus vroeg in de morgen als de post de vorige dag al is geweest dus verkeerd bezorgd. Ik neem aan dat U ook niet blij bent als U belangrijke post niet ontvangt. Dit is de periode van de jaaropgave. Ik was niet te tevreden over de afhandeling van de vorige keer er ging te lang overheen voor er gereageerd werd. TNT moet er voor zorgen dat de post goed aankomt en dat er niet zo laconiek op gereageerd word.

Gewenste oplossing

Dat ik mijn post krijg die kwijt is.

All complaints of