My complaint:

Op 4 febr. lenzenvloeistof besteld. Op de website staat dat voor 12 uur besteld volgende dag wordt geleverd. Inmiddels ruim 2 weken verder, tot op heden niets ontvangen. Diverse mailtjes gestuurd, maar krijg totaal geen reactie.

Gewenste oplossing

Met per omgaande levering van de lenzenvloeistof waarvoor ik reeds betaald heb.