My complaint:

op 11/01/2011 om 13:14 werd ik gebeld met de vraag of ik mee heb gedaan aan een internetenquete van goldcard, ik kan me niet herinneren maar doe veel van deze enquetes, vervolgens deed de mevrouw de mededeling dat ik een 7-daagse reis heb gewonnen en meeding naar een nieuwe mini, als een van de 15 geselecteerden.
Hierna begon het verkoop praatje met het verzoek om geld af te mogen boeken voor de kaarten en dat ik ze binnen 7 dagen kon terugsturen als ik ze toch niet wilde en dan mijn geld zou terugkrijgen. Nu woon ik in het buitenland en daar kunnen zij geen geld afboeken, dit is , zo blijkt nu mijn geluk geweest. Mij is beloofd dat ik de prijs wel zou krijgen ook als ik de kaarten niet neem!!!! Ik zou mijn prijs met een dag of tien per post krijgen, hiervoor heb ik het adres van mijn moeder in nl doorgegeven.
Helaas alles wat mij beloofd is is niet nagekomen !!!

Gewenste oplossing

Ik verwacht dat ik mijn prijs krijg, immers belofte maakt schuld.