My complaint:

Zie diverse problemen, bekend in systeem
klantnummer 14682938

Gewenste oplossing

Communicatie met Ziggo naar MKM en niet van het kastje naar de muur. 2 weken geleden wilden jullie contact opnemen met MKM, omdat het zo vervelend voor de klant (wij) is, en nu …. moet ik het zelf weer oplossen met MKM.

Ik wil alleen dat jullie ………… de problemen erkennen en oplossen.